机译:顾客期望和感知质量对顾客忠诚度影响的调查与感知价值和顾客满意度的中介作用
机译:感知服务质量和客户忠诚度的集成模型:对客户满意度和客户信任的中介效应的实证研究
机译:社会责任和服务质量对客户忠诚度的影响:感知到的利益和满意度的中介作用
机译:感知的员工情绪能力对客户满意度和忠诚度的影响:融洽关系的中介作用
机译:应用扩展的E-S-Qual量表来评估电子服务质量对以客户满意度和感知价值为中介的在线忠诚度的影响;
机译:营销策略,客户感知价值,客户满意度,信任和承诺对客户忠诚度的影响
机译:是什么推动中国快餐店的客户满意度忠诚度和幸福感?感知价格服务质量食品质量自然环境质量以及性别的调节作用
机译:员工同理心对员工互动期间客户满意度和忠诚度的影响:客户情感承诺和感知服务质量的中介作用